Hannover sowie Homeoffice

Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

für die DACH Region eines globalen Medizintechnik Unternehmens

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Perspektive

Sind Ihnen Produkte wichtig, die nicht nur eine funktionale Lösung, sondern auch einen wertbasierten Ansatz bieten? Reizt es Sie in der zukunftssicheren Medizintechnik Branche zu arbeiten? Erfahrung in der Medizintechnik ist nicht zwingend erforderlich.

Das führende Schweizer Medizintechnikunternehmen entwickelt und vertreibt global innovative Technologien für die Neurochirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie. Die neu- und einzigartigen Systeme ermöglichen effektivere Operationen mit reduziertem Zeit- und Materialaufwand für den Chirurgen und verminderten Risiken für den Patienten.

Aufgrund der erfolgreichen Expansion wird die DACH Vertriebsorganisation weiter ausgebaut.

Durch Ihre Expertise gewährleisten Sie einen hervorragenden Kundenservice und erhöhen die Kundenzufriedenheit für die Zielgruppe Ärzte und Kliniken.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Bestellungen, Angeboten, Reklamationen und anderen Kundenanfragen
Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Serviceanfragen sicherzustellen
Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
Kenntnisse in den Bereichen Lieferkette, Vertrieb und Kundendienst
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Fähigkeit zu Multitasking und zur Priorisierung von Aufgaben
Anpassungsfähigkeit und Veränderungsbereitschaft in einem rasch wachsenden Geschäft
Proaktivität bei der Problemlösung
Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office
Sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Chance

Aktives Mitgestalten des Customer Services in einer neuen DACH-Organisation
Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit einer hohen Eigenverantwortung
Dynamisches Umfeld, in dem fachliche wie persönliche Weiterentwicklung möglich ist
Ein zukunftsträchtiges Unternehmen mit wertbasierten Produkten für den Gesundheitsmarkt
Arbeiten vom Homeoffice flexibel möglich

Kontakt

Sind Sie interessiert oder wollen Sie mehr über diese Position erfahren?
Marianne Jaschke freut sich auf Sie!
+49 177 7468297
marianne.jaschke@xelentis.com